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よくあるご質問

キャスティングロードのテレワークについて教えてください

「委託を受けて、パソコンやインターネット・電話などを使い、自宅等(委託内容によっては自宅以外の可能性あり)で行う仕事」のことです。派遣のお仕事ではありません。
中には弊社直接雇用のアルバイトとして勤務いただくお仕事もございます。

「派遣」と「業務委託」はどう違うのですか?

【派遣】

労働者と派遣会社との間で雇用関係が成立し、派遣期間の終了とともに雇用関係も終了します。
「自己の雇用する労働者を、当該雇用関係の下に、かつ、他人の指揮命令を受けて、当該他人のために労働に従事させることをいい、当該他人に対し当該労働者を当該他人に雇用させることを約してするものを含まないものとする」(派遣法第2条)と定義されており、派遣労働者との指揮命令関係は派遣先企業にあります。
 

【業務委託】

企業と雇用関係を結ばず、企業と対等の立場で仕事の依頼を受けます。
委託元企業と業務委託契約を結び、あらかじめ業務内容や納期・報酬などを取り決めた上で業務を進めます。
業務委託は2つに分類されます。詳細はサイト内【業務委託について】よりご確認ください。
また、個人事業主(フリーランス)であるため、労働基準法の適用を受けません。確定申告や保険料の支払いは自分で行う必要があります。

業務委託契約の締結について教えてください。

委託内容・契約金額・成果物の納期・その他具体的事項が記載された契約書を弊社より発行いたします。
確認後、承諾をいただいた時点で契約成立となります。

報酬の支払いについて教えてください。

報酬額の確定は毎月末日です。
弊社より支払通知書を発行しますのでご確認をお願い致します。不備等あれば期日までにお知らせください。
各月分の報酬額は翌月15日に指定口座へお振り込みいたします。

指定口座への報酬振り込み時に発生する手数料は自己負担ですか?

いいえ、弊社にて負担いたします。

未経験でもできる委託業務はありますか?

はい、ございます。
在宅型のコールセンターはもちろん、フィールドワークもご用意しています。
詳しい内容は【お仕事一覧】よりご確認ください。

お仕事を始めるために準備しておくべきものはありますか?

パソコン・イヤフォンマイク(もしくはヘッドセット)をご自身でご用意ください。
また、一次WEB商談の際に、通信環境(速度や就業環境音)を弊社コーディネーターが確認させていただきます。

お仕事を開始するまでどれくらいかかりますか?

応募後は最短3日でスタートが可能です。
業務説明・仕様説明会の日程にもよりますが、3~7日ほどで開始していただけます。

実際の電話の受け方・かけ方を教えてください。

専用のコールシステムをパソコンにインストールすることで、受信・発信とも可能になります。
電話機をご用意いただく必要はございません。

勤務中に不明点や質問が発生したらどうすればよいですか?

無料のチャットツールにてご相談ください。
使用方法などの詳細はコーディネーターがご案内いたします。

確定申告は必要ですか?必要であれば申告方法を教えてください。

収入体系や、法人or個人により異なります。
国税庁の公式サイトに詳しい説明がありますのでそちらをご参照ください。

 

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